Wat is omgevingscommunicatie

Omgevingscommunicatie is het proces waarbij je belanghebbenden informeert, betrekt en ondersteunt tijdens een project dat impact heeft op hun leefomgeving. Denk aan bewoners, bedrijven, overheden en andere betrokkenen. Het doel is om transparantie te waarborgen, draagvlak te creëren en eventuele weerstand vroegtijdig te adresseren.

Bij Viastedo begrijpen we dat omgevingscommunicatie méér is dan informeren; het gaat om luisteren, begrijpen en zorgen dat iedereen zich gehoord voelt. Door een doordachte aanpak voorkom je klachten, vertragingen en imagoschade, en zorg je voor tevreden stakeholders én een succesvol project.

Waarom is omgevingscommunicatie zo belangrijk?

1. Voorkom weerstand en klachten

Projecten zoals bouw en evenementen brengen vaak overlast of zorgen met zich mee. Goede communicatie geeft betrokkenen inzicht in het waarom, hoe en wanneer van de werkzaamheden, waardoor begrip en acceptatie ontstaan.

2. Creëer draagvlak

Door stakeholders actief te betrekken, voelen zij zich serieus genomen. Dit vergroot de kans op samenwerking en vermindert de kans op tegenwerking.

3. Bescherm jouw imago

Een transparante en professionele aanpak laat zien dat je verantwoordelijkheid neemt voor de impact van je project op de omgeving. Dit versterkt het vertrouwen in jouw organisatie.

4. Voorkom vertragingen

Slecht geïnformeerde stakeholders kunnen juridische stappen ondernemen of andere acties die je project vertragen. Omgevingscommunicatie voorkomt deze obstakels door vroegtijdige afstemming.

Wanneer heb je omgevingscommunicatie nodig?

Omgevingscommunicatie is cruciaal bij projecten die:

• Impact hebben op bewoners en bedrijven (bijv. geluidsoverlast, verminderde bereikbaarheid).

• Tijdelijke of permanente veranderingen veroorzaken (bijv. wegomleggingen, nieuwbouw).

• Hoge zichtbaarheid hebben en de publieke opinie beïnvloeden (bijv. grote evenementen, infrastructurele projecten).

Voorbeelden:

• Wegwerkzaamheden: Omwonenden informeren over hinder en alternatieve routes.

• Bouwprojecten: Transparantie over planning, veiligheid en overlast.

• Evenementen: Bereikbaarheid en veiligheidsmaatregelen communiceren naar bezoekers en de omgeving.

Lees meer over hoe wij deze aanpak integreren in onze BLVC-plannen voor bouwprojecten en BLVC-plannen voor evenementen.

Wat maakt de aanpak van Viastedo uniek?

1. Persoonlijke benadering

Bij Viastedo geloven we in maatwerk. Geen project is hetzelfde, dus ook onze communicatieplannen zijn dat niet. We stemmen onze strategie volledig af op de unieke uitdagingen van jouw project en de betrokken belanghebbenden.

2. Strategisch inzicht gecombineerd met praktijkervaring

Onze ervaren specialisten weten hoe ze complexe projecten moeten vertalen naar heldere en effectieve communicatie. We combineren strategie met praktische uitvoering om maximale impact te bereiken.

3. Slimme tools en innovatieve oplossingen

Van interactieve platforms tot visuele rapportages: we gebruiken moderne communicatiemiddelen om informatie helder en toegankelijk te maken. Dit maakt de communicatie niet alleen effectiever, maar ook efficiënter.

4. Alles onder één dak

Viastedo biedt meer dan alleen omgevingscommunicatie. Van stakeholdermanagement tot alle wet- en regelgeving: wij bieden een integrale aanpak die jouw project volledig ontzorgt.

Hoe werkt omgevingscommunicatie in de praktijk?

Stap 1: Stakeholderanalyse

We brengen in kaart wie de betrokken partijen zijn, welke belangen zij hebben en hoe zij worden beïnvloed door jouw project. Hierop baseren we een heldere communicatiestrategie.

Stap 2: Opstellen van een communicatieplan

Het communicatieplan omvat:

• Wie: Welke groepen moeten worden geïnformeerd?

• Wat: Welke boodschap is voor hen relevant?

• Hoe: Welke kanalen gebruiken we, zoals nieuwsbrieven, social media, websites of informatieavonden?

• Wanneer: Tijdslijnen en frequentie van communicatie.

Stap 3: Uitvoering en monitoring

Onze experts voeren het communicatieplan uit en zorgen dat alle informatie op tijd en via de juiste kanalen wordt gedeeld. Tijdens het project monitoren we de feedback en sturen we de aanpak bij waar nodig.

Voorbeeld:

Bouwproject: Nieuwbouw project

Bij een grootschalig nieuwbouwproject hielpen we de opdrachtgever met:

• Het opzetten van een uniek online platform voor bewoners.

• Inzetten van geofencing waardoor bekende en onbekende bezoekers van de omgeving direct wisten waar ze aan toe waren zonder dat ze problemen ondervonden

• Regelmatige updates over de voortgang.

• Organiseren van een inloopavond om vragen te beantwoorden.

Waarom kiezen voor Viastedo?

Met meer dan 15 jaar ervaring in omgevingsmanagement en omgevingscommunicatie bieden wij:

• Expertise in complexe projecten.

• Een bewezen aanpak die draagvlak creëert en weerstand voorkomt.

• Een betrokken team dat je volledig ontzorgt.

Wil je jouw project professioneel en met minimale impact op de omgeving uitvoeren? Kies voor Viastedo en ervaar het verschil.